インテリジェント ウェイブは、ウイルスチェイサー開発元からの通達を受け、
既にマイクロソフト社がサポートを終了しているWindows98(SE)/Me/NT4.0(以下、非対応OS環境)について、
2011年4月末をもって当該非対応OS環境におけるウイルスチェイサーに関するサポートを終了する事となりました。
尚、Windows2000/XP/Vista/7各Edition 32bit版(以下、対応OS環境)については引き続きサポートを継続いたします。
非対応OS環境でご利用のウイルスチェイサーは、下記【対応OS環境へのウイルスチェイサー移行手順】によって引き続きご利用いただけます。

【対応OS環境へのウイルスチェイサー移行手順】
手順1. シリアル番号を事前に控える
手順2. 非対応OS環境のウイルスチェイサーをアンインストールする
アンインストール方法(マニュアル10ページ)
手順3. シリアル番号をサポートデスク(末尾に記載)に連絡する
手順4. シリアル番号を対応OS環境に移行する
シリアル番号の移行方法(FAQ)
【対応OSについて】
最新の対応 OS環境については随時下記URLで公開しておりますのでご参照下さい。
http://www.viruschaser.jp/products/product_vc.html
【お問い合わせ先】
ウイルスチェイサーサポートデスク
e-mail:vca_service@iwi.co.jp
受付時間:10:00〜12:00、13:00〜17:00(月〜金/土日、祝祭日、年末年始を除く)
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