FAQ

 
製品に関するよくあるご質問

■ご購入希望製品名をクリックしてそれぞれの販売サイトにてご購入ください。

Virus Chaser
   
 
製品に関するよくあるご質問

■ライセンス販売について

ウイルスチェイサーにつきましては、企業、教育機関、官公庁様向けにボリュームライセンスを設定し販売させていただいております。コスト効率が高く、追加ライセンスも設定しておりますので、経済的にも導入しやすくなっております。


ボリュームライセンスの概要
ボリュームライセンスFAQ

【FAQ】

ボリュームライセンスは最低何ライセンスから購入できますか?
追加ライセンスは購入できますか?
ダウンロードで購入可能ですか?
プログラムCDを追加で購入可能ですか?
バージョンが異なる製品でも追加ライセンスは可能ですか?
パッケージ版を既に持っている場合、追加でボリュームライセンスとして購入可能ですか?
サポートは受けられますか?


Q1 ボリュームライセンスは最低何ライセンスから購入できますか?
A1 各製品とも、最低10ライセンスからご購入いただけます。10ライセンス以下の場合には、パッケージ版をご利用ください。 ※追加ランセンス・更新ライセンスについても最低10ライセンスからのご注文とさせて頂きます。
Q2 追加ライセンスは購入できますか?
A2 はい、購入可能です。
既にボリュームライセンスでご購入いただいたライセンスに追加して必要ライセンス分をご購入していただく事が可能です。
ライセンス価格については、総ライセンス数でカウントさせていただき価格を決定いたします。
※追加ライセンスについても最低10ライセンスからのご注文とさせて頂きます。
※ボリュームライセンス以外(パッケージ版など)でご購入いただいている場合には、追加でのご購入はできません。
Q3 ダウンロードで購入可能ですか?
A3 はい、一部製品は行っております。
ウイルス対策ソフト「ウイルスチェイサー」のみダウンロードでのボリュームライセンス販売を行っております。
ソフトダイレクト:ダウンロード版はこちら
上記以外の製品については、現在ダウンロードでのボリュームライセンス販売は行っておりません。恐れ入りますが、販売代理店経由でお申し込みをお願いいたします。
Q4 プログラムCDを追加で購入可能ですか?
A4 はい、可能です。
ご購入いただいたライセンス数を上限として、プログラムCD及びユーザーガイドをセットでご購入いただけます。 ボリュームライセンスをお申し込みの際に一緒にご注文いただく事もできます。(有償:¥3,150)
Q5 バージョンが異なる製品でも追加ライセンスは可能ですか?
A5 いいえ、出来ません。
ボリュームライセンスにて、ご購入いただいた同一製品で同一バージョンでのみ、追加ライセンスをご購入いただけます。
Q6 パッケージ版を既に持っている場合、追加でボリュームライセンスとして購入可能ですか?
A6 いいえ、出来ません。
ボリュームライセンスはライセンス証書での提供になりますので、管理上別のライセンスとさせていただいております。申し訳ございませんが、別途お申し込みいただければ幸いです。
Q7 サポートは受けられますか?
A7 はい、ご用意しております。 ボリュームライセンスにおいても、ダウンロード版同様に各製品のサポートセンターをご用意しております。

【ライセンス販売についてのお問い合わせ先】
 ■E-Mail:vca_service@iwi.co.jp