【ご購入前によくある質問】

　　　■ ウイルスチェイサーご購入前FAQ
　　　■ ウイルスチェイサーダウンロード販売価格
　　　■ 購入方法について（ダウンロード販売）
　　　■ Webからのウイルスチェック方法
　　　■ ウイルス情報



　【ご購入後によくある質問】

　　　■ ウイルスチェイサーご購入後FAQ



　【ウイルスチェイサー・サポートセンター】

　　　■ お問合せ前に下記項目をご確認ください。

　　　1) お問合せ種類の確認
　　　・新規利用・更新について
　　　・機能・操作・不具合について
　　　・CShieldStickVについて
　　　・その他

　　　2） シリアル番号
　　　(CShieldStickVに関するお問い合わせの際には必要ありません)
　　　※シリアル番号とは…
　　　ウイルスチェイサー購入・更新時に入力された
　　　「XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX」の形式の
　　　半角英数字のコードです。

　　　3) パソコン環境（OS・SP・Ver.）

　　　※お電話にてお問い合わせの際は、
　　　受付番号を発行致しますので事前にメモをご準備下さい。

　　　お問い合わせの前にFAQをぜひご覧ください。
　　　お問い合わせの多いご質問とその回答をご覧になれます。

　　　■ ウイルスチェイサーご購入前FAQ
　　　■ ウイルスチェイサーご購入後FAQ

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